Cette formation vise à sensibiliser les employés à la gestion des incidents de confidentialité et à leur fournir des repères clairs pour réagir adéquatement lorsqu’une situation à risque survient.
Elle présente les notions essentielles liées aux incidents de confidentialité, les bons réflexes à adopter, ainsi que les mécanismes de signalement à suivre, dans un contexte conforme aux exigences de la Loi 25 au Québec.

Axée sur des situations concrètes de travail, la formation met l’accent sur la prévention, la rapidité d’intervention et la responsabilité partagée, sans approche culpabilisante.

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :

• Reconnaître un incident de confidentialité
• Identifier les signaux d’alerte nécessitant un signalement
• Appliquer les bons réflexes immédiats en cas d’incident
• Signaler et transmettre l’information appropriée selon la procédure
• Comprendre le rôle et la responsabilité de l’employé dans ce contexte

Cette formation s’adresse à l’ensemble des employés d’une organisation, peu importe leur rôle ou leur niveau de responsabilité.

La formation repose sur une approche pédagogique active et accessible, combinant :

• Contenus théoriques vulgarisés et contextualisés
• Exemples concrets issus du quotidien professionnel
• Activités interactives (questions, analyses de situations)
• Mises en situation réalistes favorisant la réflexion
• Évaluation des connaissances avec rétroaction pédagogique

Cette approche vise à favoriser la compréhension, la mémorisation et l’adoption de comportements sécuritaires.

L’évaluation des apprentissages repose sur :

• Des questions intégrées tout au long de la formation
• Des activités de validation avec rétroaction
• Une évaluation des connaissances portant sur les notions clés à la fin du parcours

• Ordinateur ou tablette, avec une connexion Internet fiable. L’utilisation d’un téléphone mobile est possible, mais certains contenus pourraient ne pas être pleinement optimisés pour les écrans de petite taille.
• Navigateur Web à jour (Chrome, Edge, Safari ou Firefox recommandé).
• Haut-parleurs ou écouteurs pour suivre le contenu audio/vidéo.
• Cahier de notes ou outil numérique de prise de notes (optionnel, pour l’apprentissage personnel).
• Accès à la plateforme de cours (identifiants fournis après l’inscription).

• Un certificat de réussite est délivré à la fin de la formation, conditionnellement à la complétion du parcours et, le cas échéant, de la réussite de l’évaluation des connaissances.
• Le téléchargement du certificat est également conditionnel à la complétion d’un court sondage portant sur l’appréciation générale de la formation. 
• Une fois le sondage soumis, le certificat peut être téléchargé en format PDF. Il demeure accessible en tout temps à partir de l’espace « Mes cours » pour un nouveau téléchargement. Il est également possible de communiquer avec l’équipe de soutien afin d’obtenir une copie supplémentaire.
• Les certificats sont conservés dans les archives pour une période de six ans, ou pour la durée associée au certificat ou aux crédits attribués, selon le cas.

À la fin du module, le participant est invité à compléter un court sondage d’appréciation générale de la formation, visant à :

• Mesurer la satisfaction générale
• Recueillir des commentaires
• Améliorer continuellement les contenus et les méthodes pédagogiques