L’épuisement professionnel, aussi appelé burnout, constitue aujourd’hui une réalité incontournable dans de nombreux milieux de la santé. Exposés à des exigences élevées, à une charge émotionnelle importante et à des contraintes organisationnelles complexes, les professionnels de la santé sont particulièrement à risque de développer un stress chronique pouvant évoluer vers un état d’épuisement.
Cette formation vise à sensibiliser les professionnels de la santé aux mécanismes de l’épuisement professionnel et à leur fournir des outils concrets pour en reconnaître les signes, en comprendre les causes et mettre en place des stratégies de prévention adaptées à leur réalité.

Basée sur des modèles théoriques reconnus et des données issues de la recherche, cette formation propose une approche structurée et accessible, combinant contenus explicatifs, mises en situation et exercices pratiques. Elle permet de mieux comprendre les interactions entre les exigences du travail, les ressources disponibles et les facteurs individuels qui influencent l’équilibre professionnel.

Les participants seront amenés à :

• Identifier les manifestations précoces de l’épuisement professionnel 
• Comprendre les trois dimensions principales du phénomène (épuisement émotionnel, cynisme et sentiment d’inefficacité) 
• Reconnaître les facteurs de risque organisationnels et personnels 
• Développer des stratégies de prévention concrètes et adaptées 
• Renforcer leur capacité d’adaptation et leur résilience 

Dans un contexte clinique exigeant, cette formation met l’accent sur des approches pratiques, directement applicables au quotidien. Elle propose notamment des outils d’auto-analyse, des techniques de gestion du stress et des pistes d’action visant à soutenir un équilibre durable entre les exigences professionnelles et les ressources personnelles.

Cette démarche favorise une prise de conscience à la fois individuelle et organisationnelle, et encourage l’adoption de pratiques préventives concrètes et efficaces.

Avertissement
Cette formation a une visée éducative. Elle ne constitue pas un diagnostic, ni un avis médical, professionnel, juridique ou en ressources humaines. Elle ne remplace pas une consultation auprès d’un professionnel qualifié, ni les mécanismes officiels de soutien ou d’intervention (ex. CNESST, services des ressources humaines, programme d’aide aux employés).

Prérequis
Aucune connaissance préalable n’est requise. Le contenu est présenté de manière claire, structurée et accessible afin de favoriser la compréhension et l’intégration des notions liées à la prévention de l’épuisement professionnel.

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Admissible aux dépenses de formation – Loi du 1%
"Les employeurs québécois assujettis à la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre doivent investir au moins 1% de leur masse salariale dans des activités de formation admissibles."

Objectif général

Comprendre le processus et l’évolution qui mène vers l’épuisement professionnel afin d’élaborer des stratégies de prévention de celui-ci.

Objectifs secondaires

• Afin d’atteindre cet objectif, le participant sera en mesure de :
• Discerner les composantes et mécanismes de l’épuisement professionnel
• Reconnaître les conséquences potentielles de l’épuisement professionnel
• Apprendre des stratégies préventives applicables
• Développer des solutions préventives à l’épuisement professionnel

Cette formation s’adresse aux professionnels et intervenants œuvrant dans le domaine de la santé et des services sociaux, notamment :

• Professionnels de la santé (infirmiers, médecins, travailleurs sociaux etc.) 
• Intervenants du réseau de la santé et des services sociaux 
• Gestionnaires et responsables des ressources humaines en milieu de soins 
• Toute personne évoluant dans un environnement de travail exigeant, caractérisé par une charge émotionnelle élevée, des horaires atypiques ou un niveau de stress important

Plateforme virtuelle accessible en tout temps, selon la disponibilité du participant. Elle permet également au participant de progresser à son rythme, de mettre en pause la formation et d’y revenir selon ses disponibilités.

La formation repose sur une approche pédagogique interactive et progressive, soutenant l’intégration des apprentissages :

• Formation interactive, visuellement attrayante et structurée 
• Prétest visant à susciter l’intérêt pour la formation, stimuler la réflexion et la curiosité avant de débuter les leçons, puis offert à nouveau en fin de formation afin de valider la compréhension des acquis 
• Ajout d’un personnage fil conducteur dès les premières leçons, afin de permettre au participant de s’identifier et d’illustrer les notions à l’aide d’exemples concrets 
• Mises en situation favorisant l’intégration des notions par des exemples réalistes
• Utilisation d’éléments visuels (icônes) permettant de résumer les points importants à retenir 
• Activités interactives formatives à la fin de chaque leçon 
• Évaluation interactive, alignée avec les objectifs de formation, offrant une rétroaction immédiate afin de constater les éléments moins bien compris, avec la possibilité de retourner dans la formation avant de refaire l’évaluation 
• Accès au formateur ou à un soutien en cas de question ou d’hésitation

Objectifs de l’évaluation

• Comprendre le processus et l’évolution de l’épuisement professionnel 
• Identifier ses principales composantes et conséquences 
• Intégrer la stratégie des « silos » et de l’auto-analyse 
• Proposer des solutions concrètes de prévention

Modalités de réussite

Pour réussir la formation, le participant doit :

• Compléter l’ensemble des modules de formation 
• Réaliser les activités d’apprentissage obligatoires 
• Obtenir une note minimale de 80 % à l’évaluation finale

• Ordinateur ou tablette, avec d’une connexion Internet fiable. L’utilisation d’un téléphone mobile est possible, mais certains contenus pourraient ne pas être pleinement optimisés pour les écrans de petite taille.
• Navigateur Web à jour (Chrome, Edge, Safari ou Firefox recommandé)
• Haut-parleurs ou écouteurs pour suivre le contenu audio/vidéo
• Cahier de notes ou outil numérique de prise de notes (optionnel, pour l’apprentissage personnel)
• Accès à la plateforme de cours (identifiants fournis après l’inscription)

• Une attestation de réussite est délivrée à la fin de la formation, sous réserve de la complétion du parcours et, le cas échéant, de la réussite de l’évaluation des connaissances.
• Le téléchargement de l’attestation est également conditionnel à la complétion de l’évaluation de la formation portant sur l’appréciation générale de celle-ci.
• Une fois l’évaluation soumise, l’attestation peut être téléchargée en format PDF. Elle demeure accessible en tout temps à partir de l’espace « Mes cours » pour tout téléchargement ultérieur. Il est également possible de communiquer avec l’équipe de soutien afin d’obtenir une copie supplémentaire.
• Les attestations sont conservées aux archives pour une période de six ans, ou pour la durée applicable à l’attestation ou aux crédits attribués, selon le cas.

Une évaluation de la formation est réalisée à la fin du parcours afin de recueillir l’appréciation des participants et d’assurer l’amélioration continue de la qualité du contenu et des méthodes pédagogiques.

Cette évaluation, obligatoire, porte notamment sur :

• La clarté et la pertinence des contenus 
• L’atteinte des objectifs d’apprentissage 
• La qualité des activités pédagogiques 
• L’utilité des outils proposés dans la pratique professionnelle 
• La satisfaction globale à l’égard de la formation 

Les résultats de cette évaluation sont analysés de manière périodique afin d’identifier les pistes d’amélioration et d’assurer la mise à jour continue de la formation.